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                    快遞不快?國家郵政局回應!

                    12月13日,國家郵政局發布數據,12月1日至12日,郵政快遞行業攬收量約為43.03億件,同比上升5.6%。12月12日當天,全國郵政、快遞企業共攬收郵(快)件4.53億件。進入12月以來,郵政快遞業加快復蘇,迎來新一輪業務高峰,特別自12月7日國務院聯防聯控機制發布《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》以來,單日攬收量保持在3.6億件以上。

                    全國大部分地區堵點卡點已有效疏通

                    為了保障寄遞渠道的暢通,國家郵政局督導各地加強與屬地黨委、政府和聯防聯控機制、物流保通保暢工作機制的溝通協調,大力推動助企紓困政策落地實施,推動郵政快遞企業和從業人員納入“白名單”管理,動態疏解積壓的郵件快件。經過持續工作推進,目前全國大部分地區堵點卡點已有效疏通,行業正在快速恢復有序運行。截至12月11日,全國關停郵政快遞分撥中心已經清零,全國僅有北京等地400余個網點因涉疫處于關停狀態,各地郵政管理部門正在積極推動解封。

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                    末端投遞壓力大,多多理解快遞小哥

                    快遞業雖呈現持續復蘇態勢,但仍有部分地區存在著用戶感知快遞不快、發貨較慢、派送不及時等問題,主要是前期一些地區由于疫情防控等原因,積累了大量線上訂單,快遞企業需要根據商家發貨節奏進行攬收和處理。同時,受疫情影響,快遞企業也存在一定的用工缺口,運力尚未完全恢復,造成末端派送壓力較大。

                    快遞企業正在加快統籌全網資源,保障平穩度過業務高峰。郵政、順豐、京東物流等開啟“夜派”模式,延長派件時長,以保障快件盡快送達。中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等則通過成立旺季專項小組、設立幫扶基金、加強人員招聘、調配各方運力等方式,幫助基層網點恢復產能,保障寄遞渠道通暢。

                    業務旺季,廣大快遞員冒疫奔忙,工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,室外作業十分辛苦,可能出現寄遞服務時限延遲的情況,國家郵政局呼吁廣大用戶給予更多的包容、理解和支持。


                    來源:央視財經

                    編輯:王晶 如有侵權 請聯系刪稿

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